Gli ordini sono normalmente spediti entro 6 giorni lavorativi (i mobili e le composizioni di arredo entro 10 giorni lavorativi).

Eventuali scioperi e limitazioni imposte dai corrieri potrebbero ritardare la consegna della merce. 

Gli ordini vengono solitamente spediti con corriere espresso BRT o GLS. Gli ordini voluminosi e/o di peso eccessivo possono essere evasi con corriere tradizionale SUSA.  

Gli ordini con peso superiore a 50 kg e/o prodotti particolarmente voluminosi e pesanti (per esempio i top per cucina) potrebbero essere resi su bancale per ridurre il rischio di danneggiamento nel trasporto.

La merce viene consegnata all'indirizzo inserito dal cliente.

Vista la natura della merce in vendita su Legnozone non è prevista la consegna ai piani nemmeno su prenotazione. L'eventuale disponibilità da parte del corriere a consegnare l'ordine al piano non può essere richiesta a Legnozone.

Al momento i prodotti Legnozone possono essere spediti esclusivamente sul territorio italiano.

Per spedizioni in paesi diversi si prega di inviare una richiesta specifica tramite mail a info@legnozone.com

Il costo di trasporto viene calcolato in base al peso dell'ordine.

Gli ordini a partire da 50 kg vengono spediti spediti senza addebito.

Il calcolo viene effettuato i fase di check-out e all'indirizzo di consegna alle seguenti tariffe:

ITALIA PENISOLA (escluso Sicilia e Sardegna)

Da kg 0 a kg 14,99 kg addebito € 16,00

Da kg 15,00 a kg 29,99 addebito € 15,00

Da kg 30,00 a kg 49,99 addebito € 14,00

ITALIA ISOLE (Sicilia e Sardegna)

Da kg 0 a kg 14,99 kg addebito € 21,00

Da kg 15,00 a kg 29,99 addebito € 20,00

Da kg 30,00 a kg 49,99 addebito € 19,00

I costi di spedizione per ordini sono indicati nel check-out prima del pagamento e della conferma dell'ordine e sono calcolati in funzione del peso della merce e della destinazione della spedizione.

Se per qualsiasi ragione uno o più prodotto di un ordine non dovessero essere disponibili il cliente potrebbe essere contattato per autorizzare la consegna parziale di ciò che è disponibile oppure disdire l'ordine e ricevere il rimborso di quanto pagato.

In caso di impossibilità di consegna per assenza del destinatario tenteremo una seconda consegna. Se anche il secondo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine per motivi imputabili al destinatario la merce rientrerà presso il nostro magazzino e l'ordine sarà rimborsato al netto di un addebito pari al 10% dell'importo.

Reclami e richieste possono essere inviate a info@legnozone.com indicando il numero di ordine, cognome, nome, recapito telefonico ed il motivo del reclamo o della richiesta..

Se possibile allegare una o più immagini se il reclamo riguarda un prodotto.

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Tel +0717988000